REGULAMIN SPRZEDAŻY PROGRAMU CYFROWEGO
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z formularza sprzedażowego oraz zasady zakupu programu online dostępnego na stronie internetowej https://bozenazaplata.pl.
2. Sprzedającą i administratorką programu jest:
Imię i nazwisko: Bożena Zapłata
Adres e-mail do kontaktu: bozenazaplata5@gmail.com
Miejsce zamieszkania: Gdańsk Oliwa
3. Zakup programu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
⸻
§2. Przedmiot umowy
1. Przedmiotem sprzedaży jest dostęp do programu online (dalej: „Program”), który jest produktem cyfrowym, dostarczanym drogą elektroniczną.
2. Program ma charakter edukacyjny, rozwojowy i składa się z materiałów wideo, PDF, spotkań na Zoom .
⸻
§3. Warunki techniczne
1. Do korzystania z Programu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
2. Po dokonaniu zakupu klient otrzyma dostęp do materiałów po przez link do platformy/grupy), zgodnie z informacjami zawartymi na stronie sprzedażowej.
⸻
§4. Płatność
1. Płatność za Program odbywa się przez bezpieczny system płatności Stripe.
2. Cena podana na stronie jest ceną końcową brutto i zawiera wszystkie należne podatki.
3. Po zaksięgowaniu płatności, dostęp do Programu zostaje nadany automatycznie lub ręcznie (w ciągu max. 48h).
⸻
§5. Prawo odstąpienia od umowy
1. Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, jeżeli korzystanie z produktu rozpoczęło się za wyraźną zgodą klienta.
2. Wyjątek – dobrowolne prawo do zwrotu:
Uczestnik może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że nie został rozpoczęty dostęp do pierwszego modułu/lekcji programu.
Po otwarciu pierwszej lekcji lub pobraniu materiału PDF, prawo do zwrotu wygasa.
3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia (jeśli nie uruchomiono materiałów), należy wysłać wiadomość na adres: bozenazaplata5@gmail.com
⸻
§6. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące działania programu lub płatności należy zgłaszać mailowo na adres: bozenazaplata5@gmail.com
⸻
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni kalendarzowych.
⸻
§7. Dane osobowe
1. Dane osobowe przekazane w trakcie zakupu są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie [link do polityki prywatności].
2. Administratorem danych osobowych jest Bożena Zaplata.
⸻
§8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 25.06.2025.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, które nie naruszają praw już zakupionych klientów.